说到上海的高端酒店,安缦绝对是绕不开的名字。很多人一听安缦就觉得神秘又高级,心里会想:要是能去这里上班,是不是很有面子?今天就来聊聊在上海安缦酒店工作到底是一种什么体验,岗位有哪些、待遇怎么样、怎么才能进去,给大家一个比较实在的参考。
上海安缦是个什么样的地方
上海的安缦全名叫养云安缦,位于闵行区马桥,整个园区非常大,里面种满了樟树,还有从江西整体迁移过来的老宅子,环境用一句话形容就是“住在森林里的古宅”。这家酒店的定位是顶级奢华,房费起步就要大几千,来住的客人很多是非富即贵,或者是对生活品质要求非常高的旅行者。
正因为定位特殊,安缦对员工的要求和其他五星级酒店不太一样。这里更看重的是一个人的气质、耐心和对细节的敏感度,说白了就是服务要有“分寸感”,既不能太热情让客人有压力,也不能冷淡让客人觉得被忽视。
有哪些岗位可以投
酒店作为一个完整的运营体系,岗位其实相当多,不只是大家想象的前台和客房。常见的招聘方向包括:
前厅部:前台接待、礼宾、行李员、总机。这是最容易被看见的岗位,对英语要求比较高,形象气质也很重要。
客房部:客房服务员、公共区域保洁、楼层主管。工作相对辛苦,但需求量大,入职门槛相对低一些。
餐饮部:中西餐厅服务员、酒吧调酒师、宴会服务、厨房各岗位厨师。餐厅和酒吧经常缺人,尤其是旺季。
水疗和康体:安缦的水疗很有名,需要理疗师、水疗接待、健身教练等,这类岗位通常需要相关证书。
后勤支持:财务、人事、采购、工程维修、保安、园林维护等。养云安缦园区大,绿化养护的岗位比一般酒店多。
待遇大概什么水平
先说实话,安缦的薪资在上海酒店行业属于中等偏上,但不是天花板级别。一线服务岗位起薪一般在五千到七千左右,主管级别八千到一万二,部门经理以上就更高了。具体数字会因岗位和个人经验浮动。
福利方面比较规范,五险一金按规缴纳,包吃包住或者有相应补贴,这一点对刚来上海打拼的年轻人很友好,能省下不少生活成本。员工餐的品质在酒店圈里口碑不错,毕竟是安缦的食堂。另外员工也能享受内部价入住集团旗下酒店的福利,对喜欢旅行的人来说挺有吸引力。
工作氛围和强度
高端酒店的服务标准高,意味着对员工的细节要求也高。衣服要熨烫平整,指甲要干净,说话的用词都有讲究。刚入职的新人一般会觉得累,不只是体力上的累,更多是精神上要时刻保持状态。
排班制是这个行业的常态,早班晚班轮着来,节假日往往是最忙的时候,别人放假你上班是常态。不过换一个角度想,酒店行业淡旺季明显,旺季辛苦,淡季相对轻松,休假调休也比较灵活。
同事关系方面,酒店是个讲究配合的地方,前厅、客房、餐饮、厨房环环相扣,团队氛围通常比较融洽,毕竟大家都干着同样的活,容易互相理解。
怎么才能进安缦工作
最正规的渠道是关注酒店官方招聘信息和集团官网的招聘页面,也可以在主流招聘平台上搜索。投简历之后一般会有初筛、面试,服务岗位可能还有形象和英语的考察,管理培训生项目的竞争会激烈很多。
几个实用的建议:第一,简历里突出服务经历,哪怕是便利店、餐厅的兼职经历,只要能体现你的服务意识都值得写;第二,英语口语好是很大的加分项,安缦的外国客人不少;第三,面试时着装得体、态度诚恳,酒店行业非常看重第一印象;第四,如果暂时进不了心仪的岗位,可以先从基础岗位做起,酒店内部晋升和转岗的机会是有的。
适合什么样的人
如果你喜欢和人打交道,做事细心,能接受排班和节假日工作,酒店行业其实是个能学到很多东西的地方。在安缦这样的顶级品牌历练过,以后跳槽到其他高端酒店或者奢华品牌,简历上是很亮的一笔。
但如果你追求朝九晚五的稳定,或者不太能接受服务行业里偶尔遇到的委屈,那就要慎重考虑。任何工作都有两面,关键是想清楚自己要什么。
总的来说,上海安缦酒店的工作是一份体面、有成长空间、福利完善的选择,虽然辛苦,但对想在酒店行业深耕的人来说,这里确实是一个不错的起点。有兴趣的朋友不妨大胆投递,机会总是留给有准备的人。


